Отзывы о стоматологии NEW WHITE SMILE (НЬЮ УАЙТ СМАЙЛ) м. Марьина Роща

Попала на имплантацию зубов к доктору Григоряну Р.С., очень хороший специалист, рекомендую. Все сделал быстро, никаких осложнений. Цены по Москве средние, за качественную работу это немного.

Ужасная Стоматология! Была записана на 25.06.22 в 15:00 ул Октябрьская 26 стр 1. Цель: сделать реставрацию зуба, т к отвалился кусочек зуба. Мне сказал врач, что обязательно нужно делать снимок зуба. На вопрос зачем, врач сказала мне интересно что у вас там. Если без снимка, то не известно сколько пломба простоит и может быть вы завтра уже придёте ко мне с огромной щекой, вдруг у вас там киста. Начала задавать вопросы: а зуб у вас живой? Оказывается от этого зависит сколько простоит пломба…. Сказала что обработает машинкой отверстие в зубе и поставить пломбу. На мой вопрос «а вдруг туда остатки пищи попали?» врач сказала: остатков ела там не видно…. Стоимость будет не 5600 р как озвучили по телефону, а 7900 р. Очень была не довольна врач мои отказом от снимка и как следствие от лечения. Непрофессиональный врач, отсутствие эмпатии к клиентам и заинтересованности в задаче. НЕ СОВЕТУЮ!

Отличная клиника, замечательные врачи! Проходила лечение, хирургическую операцию, 4 импланта за раз. Все сделано супер! Никаких побочек и осложнений. Все врачи доброжелательные, все расскажут, объяснят. А Григорян Рафаел Самвелович просто чудо! Не сдаст свою работу, пока не останется сам ею доволен! Очень рекомендую! И цены там божеские при таком качестве.

Из плюсов: врач вежливый, несмотря на то, что я извёлся, до последнего вела себя как профессионал. Из минусов: интерьер, кабинеты разделены ширмой, старое оборудование, договор на лечение заключили после лечения когда я сам про него вспомнил. И самое веселое, что цена за лечение оказалась почти в 2 раза выше, чем называли примерную цену по телефону. За 2 пломбы рядом без лечения каналов вышло 13 000 рублей.

Хочу поблагодарит врача вашей клиники Рафаэла Самвеловича за быструю и качественную работу. За несколько недель мне сделали великолепную улыбку. Очень благодарна своему врачу и клинике.

Хочу выразить благодарность клинике за качественную работу. Особенно хочется выразить благодарность Рафаэлу Самвеловичу. Спасибо.

Всё очень понравилось. Ходим всей семьей в клинику на осмотр и лечение. Лаура Григорьевна знает как найти подход к пациенту, ей отдельное спасибо.

Хотелось бы поблагодарить врача терапевта Лауру Григорьевну за её великолепную работу. Она профессионал своего дела, квалифицированный специалист. Спасибо Вам за вашу работу.

Хочу выразить огромную благодарность, за качественные услуги, добросовестный персонал и приятную обстановку в клинике. Спасибо.

Был в вашей клинике всё очень понравилось, компетентный персонал. Все всегда улыбаются, поднимают настроение,тем самым успокаивают нервы. Прихожу не первый раз и всем рекомендую. Спасибо за хорошую работу.

От своего имени хочется выразить огромную благодарность за внимательность и большой профессионализм со стороны Рафаэла Самвеловича. В клинике очень чисто и дружелюбно. Спасибо вам!!!

Очень впечатлен работой персонала. Давно не встречал такого внимательного отношения к пациентам. Теперь только к Вам.

Спасибо специалистам за отзывчивость и понимание. Всё очень понравилось и клиника и врачи. Приятная атмосфера. Удачи и процветания.

У Вас очень красивая и уютная клиника. Сегодня я была здесь впервые и мне очень понравилось. Мне сделали пломбу и небольшое лечение, заняло не так много времени около часа. Спасибо.

Спасибо Рафаелу Самвеловичу за мои красивые зубы. Я не верила, что такое возможно. Очень приятно осознавать, что есть такие специалисты. Мне было установлено 16 имплантов и запротезировано сразу - все очень хорошо получилось.

Отличная стоматология! Два зуба там имплантировала, в прошлом году и в августе. Оба раза все прошло прекрасно, проблем не возникло. Хочу поблагодарить врачей клиники «Оранж дент» за понимание и профессионализм. Алла Петрова.

Хорошая стоматология. Персонал вежливый. Врачи даже заботливые. Восстановил отколотый зуб - не отличить от настоящего! Мастерски. Нравится, что все объясняют и предлагают разные варианты, не самые дорогие, а лучшие - большая редкость! Всем советую. Нина Шаранова.

Пока эта клиника больше похожа на шаражкину контору. Купила на Групоне купон в эту клинику на все услуги, номиналом 15000р. На осмотре с врачом Дарьей обговорили какие зубы будем делать, и работа началась. Основным зубом, на котором я съакцентировала внимание был нижний правый первый моляр, полуразрушенный, из которого выпала половина старой пломбы, и от которого самого осталось не так много, в основном весь был восстановлен. Остальные 2 были клык и второй моляр, стоящий рядом с больным первым. Причем, этот второй моляр предложила уже врач, сказала что там начинающийся поверхностный кариес (хотя дырки там не было, только потемнение), и что лучше его сразу убрать. Я согласилась, но напомнила про купон и его номинал, чтобы хватило. Но Дарья сказала что это всё легко в него войдёт. В принципе в процессе работы не было особых проблем, только когда я спросила не нужно ли сделать рентген этого разрушенного моляра, ведь там глубокая дыра, а в таких случаях рентген обычно всегда делают, Дарья ответила что ничего особенного и так всё понятно. Но я на всякий случай напомнила о внутренних проблемах, но она сказала - если бы было что-то такое здесь было бы опухшее и вообще было бы видно, и рентген не нужен. И вот всё сделано, я спросила про гарантию, мне ответили что есть, тогда я попросила какую нибудь бумагу или чек, подтверждающие проделанную работу, но ничего не дали, сказав что купон и есть такое подтверждение. Попрощалась, и пошла домой. Язык только-только начал размораживаться. И тут, отойдя уже на приличное расстояние нахожу языком трещину между пломбой и зубом в том самом основном моляре. Возвращаюсь в клинику, спрашиваю врача зачем это и почему, на что получаю ответ - "Это не моя пломба, это ваша старая." Я не понимаю как так старая, вы же этот зуб переделывали? А врач отвечает - "Нет, я заделала дырку, в том месте где не было пломбы, а старую пломбу я не трогала." Тут я очень удивилась и спросила почему её не трогали, если она уже с одной стороны выпала, значит и дальше пойдёт. И что работа над зубом подразумевала ВЕСЬ зуб, и смысл было ставить эту новую пломбу, если старая скоро всё равно выпадет до конца, и я опять буду с дыркой. Там уже между пломбой и зубом идёт потемнение, так почему её не убрали полностью? На что Дарья, вместе с администратором ответили "Ну вот когда выпадет, тогда и приходите." На мой вопрос - И что тогда будет? Если это не ваша пломба гарантия на неё не распространяется. - был дан ответ "Ну если она при выпадении зацепит маленький кусочек нашей пломбы, то..." что "то..." не уточнялось. Я попросила всё таки исправить зуб до конца, и тут мне сказали что купон уже закончился, что его не хватит. Я удивилась, но решила дома подсчитать. Надо сказать, на тот момент у меня отходили 3 заморозки, голова болела страшно, общее состояние было как после нокаута, думать вообще не получалось, поэтому, может, я не стала настаивать. Ещё раз спросила какую нибудь бумагу себе на руки, подтверждающую лечение в их клинике, с описанием работы, чтобы можно было прийти если что-то сломается. Опять отказали, сославшись на купон, с формулировкой что он и есть подтверждение и чек, 2в1. Ну ладно, ушла. Постепенно, по мере размораживания языка, выяснилось что: шлифовка пломб на уровне районной клиники, об абсолютной гладкости не идёт и речи. Второе - на клыке, между пломбой и верхней десной оставлен маленький зазор, очень удобный для развития кариеса. Ну ладно, буду следить за этим зубом. И третье - мне больно накусывать на этот многострадальный, частично сделанный моляр. Не знаю идёт боль от новой пломбы, или от старой, то есть под какой из них проблема. Врач предупреждала что может быть пару дней реакция на холодное-горячее, но боль при накусывании в это не входит. Ну и по смете - на их сайте есть прайс. Сложив все услуги, даже беря по максимуму - всё равно не получалось 15000, ещё 3000 минимум оставались в запасе! На следующий день позвонила в клинику, администратор была та же девушка. Я представилась, и сказала что не довольна оказанной мне услугой, что она сделана некачественно, и попросила доделать работу. Но мне сказали что всё, купон рассчитан ТОЛЬКО НА 1 ПОСЕЩЕНИЕ, и теперь уже не активен. Но ведь это не моя вина что работа не сделана, я ведь об этом узнала уже выйдя из кабинета! К тому же номинал купона не был использован полностью, а меня ввели в заблуждение фразой что он закончился. И ещё 2 момента - во первых, мне не дали на руки и даже не показали сметы, никакого чека. То есть я им должна на слово поверить что он исчерпан. Опять таки, я не знаю что там написано. Может там другая работа вписана, которой не было! И во вторых - если бы я знала что купон закончится я бы выбрала не делать превентивно второй моляр, а сделать до конца этот полуразваленный первый! Администратор настаивала что они больше ничего делать не будут. Тогда я попросила связать меня с кем-то из руководства. Сказали что в данный момент никого нет, возможно будет завтра. С тех пор я им звоню уже почти неделю, и не могу застать руководство. А сегодня трубку взял мужчина. Не знаю врач это был или другой администратор. На мой вопрос о руководстве спросил в чём проблема. Когда вкратце описала суть, что мне услугу оказали некачественно, и рассказала в чём дело, от него прозвучала фраза "- А вы по купону были? Ну так всё, ДОРОГАЯ МОЯ, купон рассчитан на одно посещение, и вы уже ничего не сделаете. " На замечание что я не его дорогая резко сказал не переходить на личности, и не перебивать его, а дать договорить до конца. Я в шоке, вот честно. Это не уровень хорошей клиники, которой они себя позиционируют, и на которую размахиваются их цены. Это уровень районной поликлиники, если там тихонько дать врачу 500р. И по самой работе, и по обращению с клиентом. А мне есть с чем сравнить! Ходила и в районную, и в очень классные дорогие клиники. И у вторых разница с Оранж дент колоссальная! В общем руководства опять не было. Буду звонить ещё. Накусывать на моляр всё так же болезненно.